Blog — Datenrettung und Cybersicherheit

Datenverlust: die richtigen Schritte in den ersten 24 Stunden

Nach einem Datenverlust gibt es nicht den einen richtigen Schritt, es gibt den richtigen Schritt für Ihr Problem. Dieser Ratgeber hilft Ihnen zu erkennen, in welchem Fall Sie sich befinden, und in den ersten Stunden richtig zu handeln. Ein Reflex gilt für alle: den Datenträger rasch ausschalten (Telefon, Festplatte, NAS, RAID) und nichts selbst herumbasteln, bevor eine Analyse erfolgt. Manche Situationen verschlechtern sich weiter: Wasser, Feuerlöscherpulver und Chemikalien, die das Material auch im ausgeschalteten Zustand zerfressen, sowie Ransomware, TRIM auf SSD und Updates, die laufen, solange die Maschine eingeschaltet ist. Andere, mechanischer Defekt, Kurzschluss, Formatierung oder gelöschte Dateien, erstarren beim Ausschalten und können warten. Sie erfahren auch die zwei Fallen, die Daten zerstören: das wiederholte Neustarten einer Platte und der RAID-Rebuild nach einem Ausfall.

Blitz und Überspannung: die Elektronik stirbt, doch Ihre Daten überleben oft

Ein Blitzschlag oder eine Überspannung zerstört nicht Ihre Daten: Sie brennt die Elektronik durch, die den Zugriff darauf ermöglicht. Bei einer Festplatte bekommt fast immer die Elektronikplatine oder die Stromversorgung den Schlag ab, während die Platten unversehrt bleiben. In den allermeisten Fällen genügen der Austausch der Platine und die Übertragung des ROM, um den Inhalt zurückzugewinnen. Dieser Artikel erklärt, woher die Spannungsspitze stammt (Fehlbedienung, Blitz aus der Ferne, Überschwemmung), was je nach Datenträger durchbrennt (Festplatte, SSD, USB-Stick, Server oder NAS) und warum die Prognose oft gut bleibt. Zwei Reflexe sind entscheidend: ein Gerät nach einer Überspannung nicht hartnäckig wieder einschalten und bei jedem Brandgeruch misstrauisch werden. Zur Vorbeugung schützt eine USV die kritische Hardware, ein Überspannungsschutz den Rest, ein Backup bleibt Pflicht.

Wie wählt man ein Datenrettungslabor? Die Kriterien, die wirklich zählen

Wie wählt man ein Datenrettungslabor, ohne sich zu irren? Dieser Ratgeber erläutert die vier Kriterien, die wirklich zählen: einen echten Reinraum, idealerweise eine Laminarströmung, unerlässlich zum Öffnen einer Festplatte und zum Kopfwechsel; eine Datenverarbeitung, die tatsächlich vor Ort erfolgt, denn ein Schweizer Labor garantiert keine Verarbeitung in der Schweiz, und viele sind nur Vermittler, die ins Ausland verschicken; eine transparente Preisgestaltung mit kostenloser Analyse und kostenlosem Kostenvoranschlag, im Voraus genanntem Festpreis und nur einem kleinen Betrag bei Misserfolg; sowie das Fehlen versteckter Unterauftragsvergabe mit ihren Folgen für Vertraulichkeit, nDSG und den im Streitfall zuständigen Gerichtsstand. Sie erfahren auch, welche falschen Signale Sie ignorieren sollten, allzu perfekte Bewertungen und spektakuläre Erfolgsquoten, sowie die fünf direkten Fragen, die genügen, um einen zweifelhaften Anbieter zu entlarven.

Was kostet eine Datenrettung? Der ehrliche Ratgeber zu Preisen und Fallen

Was kostet eine Datenrettung in der Schweiz wirklich? Dieser ehrliche Ratgeber unterscheidet klar die beiden Beträge einer seriösen Rechnung: eine Bearbeitungspauschale von rund 350 Schweizer Franken für eine Festplatte, die auch bei einem Misserfolg fällig wird, und einen deutlich höheren erfolgsabhängigen Preis, der nur anfällt, wenn Ihre Daten tatsächlich wiederhergestellt und nutzbar sind. Sie erfahren, warum der Preis nichts mit dem Wert des Datenträgers zu tun hat, wie die vorgängige Analyse funktioniert (bei seriösen Laboren kostenlos) und vor allem, wie Sie die Fallen des Marktes durchschauen: den Mythos der vor der Analyse versprochenen 95 Prozent Erfolgsquote, den Lockpreis, der später anschwillt, und das viermal günstigere Geschäft, das Ihre Daten endgültig zerstören kann. Zuletzt ein Reflex, den fast niemand hat: Ihre Versicherung kann die Rechnung senken, manchmal auf null.

SOS Data Recovery erweitert sein Partnernetzwerk in der ganzen Schweiz

Über 200 Partner in der ganzen Schweiz!

Von 40 Partnern im Jahr 2009 auf über 200 im Jahr 2011 – das zeigt die stetig wachsende Beliebtheit von SOS Data Recovery, dem Datenrettungsdienst der Firma Tesweb sa. Mit mittlerweile über 50 Partnern in der Deutschschweiz entwickelt sich das Unternehmen zu einem landesweiten Anbieter.

SOS Data Recovery Mobile App

Eine brandneue, kostenlose mobile App von SOS Data Recovery ist jetzt im Android Market Store verfügbar.

Diese mobile App wurde von SOS Data Recovery entwickelt, um den Anforderungen der modernen Gesellschaft gerecht zu werden, und verfügt über zahlreiche Funktionen.

Software- oder Hardware-Defekt?

Eines schönen Tages funktioniert Ihre Festplatte nicht mehr.

Da Sie kein ausgebildeter Informatiker sind, wenden Sie sich an einen solchen, um herauszufinden, was mit Ihrer Festplatte los ist. Dieser untersucht den wertvollen Datenträger Ihrer jahrelangen Fotos, Musik, Dokumente und anderer Dateien. Das Urteil ist eindeutig: Ihre Festplatte ist defekt.

Daraufhin wenden Sie sich an ein Datenrettungsunternehmen - wie SOS Data Recovery -, das Sie über die zwei möglichen Ursachen des Defekts informiert: Software -oder Hardware-Defekt.

Da Sie in der Zwischenzeit nicht zum Informatiker geworden sind, sind Sie ratlos und wissen nicht, worum es geht.