FAQ — Récupération de données
FAQ récupération de données : réponses à vos questions
Retrouvez les réponses de nos spécialistes aux questions les plus fréquentes sur la récupération de données : pannes de disque dur, SSD, RAID, clé USB, tarifs, délais et processus. SOS Data Recovery (Tesweb SA), spécialiste suisse depuis 2006 avec plus de 10 000 dossiers traités, répond à vos interrogations.
10 000+ dossiers traités depuis 2006
Certifié CyberSafe et partenaire CyberSafe & conforme nLPD
Diagnostic gratuit sous 3 heures
Pourquoi consulter notre FAQ sur la récupération de données ?
Nos techniciens répondent aux questions les plus fréquentes sur les pannes de disque dur, SSD, RAID, NAS, clé USB et carte mémoire. Chaque réponse est basée sur plus de 10 000 dossiers traités depuis 2006 et mise à jour régulièrement. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous — diagnostic gratuit en 3 heures.
Que faire immédiatement après avoir perdu ses données sur son téléphone ?
Les premières minutes sont déterminantes. Voici la procédure à suivre dans l'ordre :
- Cessez d'utiliser le téléphone — chaque action (prise de photo, installation d'app) peut écraser les données supprimées
- Passez en mode avion — pour stopper les synchronisations automatiques qui écrasent potentiellement des données
- Ne tentez pas de récupération par vous-même avec des logiciels grand public si le téléphone présente des bruits anormaux ou ne démarre pas correctement
- Vérifiez vos sauvegardes — iCloud, Google One, Samsung Cloud — avant toute intervention
- Contactez un laboratoire spécialisé pour un diagnostic gratuit sous 3 heures