Wie funktioniert die RAID-Datenwiederherstellung?

Ja, die Diagnose ist grundsätzlich kostenlos und wird innerhalb von 3 Stunden nach Eingang Ihres Datenträgers erstellt. Sie ermittelt die genaue Art des Fehlers (Software- oder Hardwarefehler), die Erfolgsaussichten der Datenrettung und die genauen Kosten der Dienstleistung. In dieser Phase ist keine Verpflichtung erforderlich.

Ja, in vielen Fällen. Unser Team analysiert die Art der Ransomware und untersucht verschiedene Ansätze: Wiederherstellung der unverschlüsselten Dateien, Ausnutzung bekannter Schwachstellen in der Verschlüsselung, Wiederherstellung früherer Dateiversionen. Jeder Fall ist einzigartig – die kostenlose Diagnose ermöglicht die Bewertung der Erfolgsaussichten.

Ja, die Datenrettung von physisch beschädigten Festplatten ist unsere Spezialität. SOS Data Recovery verfügt über eine Reinraumumgebung, die nach ISO 5 gemäß ISO 14644-1 zertifiziert ist (max. 3.520 Partikel ≥ 0,5 µm pro m³), die es ermöglicht, Datenträger unter staubfreien Bedingungen zu öffnen und zu reparieren. Defekte Komponenten werden mit Hilfe von Spezialgeräten (PC-3000 von ACE Laboratory) ausgetauscht, bevor eine vollständige Bit-für-Bit-Kopie des Datenträgers erstellt wird.

Ein logischer Defekt betrifft das Dateisystem oder die Daten selbst (versehentliches Löschen, Formatieren, Beschädigung, Virus). Das Speichermedium funktioniert normal, aber die Dateien sind unzugänglich. Ein physischer Defekt betrifft die Hardwarekomponenten (Leseköpfe, Motor, Speicherchips, Anschluss). Das Speichermedium startet nicht, macht ungewöhnliche Geräusche oder wird nicht mehr erkannt. Der physische Defekt erfordert einen Eingriff unter ISO 5 Reinraumumgebung.

Die Preise variieren je nach Art des Datenträgers und dem Schweregrad des Defekts. Die Diagnose ist kostenlos und unverbindlich. Wenn die Datenrettung fehlschlägt, wird lediglich eine Aufwandspauschale berechnet – 80 % der Kosten werden nur fällig, wenn Ihre Daten tatsächlich wiederhergestellt werden konnten.

Alle digitalen Speichermedien: HDD-Festplatten, SSDs (SATA, NVMe, M.2), USB-Sticks, Speicherkarten (SD, microSD, CF), Smartphones, Tablets, RAID- und NAS-Server, Magnetbänder (LTO, DLT, DAT, AIT) und optische Medien (CD, DVD, Blu-ray). Seit 2006 wurden mehr als 11.300 Datenträger aller Art bearbeitet.

SOS Data Recovery (Tesweb SA) ist CyberSafe-zertifiziert und CyberSafe-Partner der Vereinigung cyber-safe.ch (vollständiges Sicherheitsaudit), berechtigt zur Verarbeitung vertraulicher Bundesdaten, mit dem Swiss Label ausgezeichnet und betreibt einen Laminar-Flow, der nach ISO 14644-1 mit ISO 5 zertifiziert ist. Das Unternehmen ist seit 2006 aktiv und hat über 11'300 Datenträger bearbeitet. Unsere Kunden geben uns eine Bewertung von 4,5/5 auf Avis Vérifiés (249+ Bewertungen).

Die Diagnose dauert nach Erhalt des Datenträgers durchschnittlich 1 bis 3 Stunden. Die vollständige Wiederherstellung variiert von 1 bis 3 Tagen für einen einfachen Softwarefehler bis zu 3 bis 10 Tagen für einen komplexen physischen Defekt oder ein Multi-Disk-RAID-System. Ein 24-Stunden-Notdienst ist auf Anfrage verfügbar.

Unser Labor befindet sich in Ins (Anet) im Kanton Bern, Schweiz. Sie können Ihr Speichermedium per Einschreiben senden, es in einer unserer über 50 Partner-Annahmestellen in der Schweiz abgeben oder es uns direkt vor Ort übergeben. Auf Anfrage stellen wir eine sichere Verpackung zur Verfügung.