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Blog — Récupération de données et cybersécurité

Analyses techniques, conseils de prévention et actualités de la récupération de données par les experts de SOS Data Recovery, laboratoire suisse depuis 2006.

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Pourquoi lire notre blog sur la récupération de données ?

Le blog de SOS Data Recovery couvre l'ensemble des sujets liés à la récupération de données, à la cybersécurité et à la protection des supports informatiques. Nos experts partagent des analyses techniques approfondies, des conseils de prévention et des retours d'expérience issus de plus de 20 ans de pratique en laboratoire.

Que vous soyez un particulier cherchant à protéger vos photos et documents, ou un professionnel IT gérant des serveurs RAID et NAS, vous trouverez ici des informations concrètes et vérifiées. SOS Data Recovery est certifié CyberSafe et noté 4.8/5 sur Avis Vérifiés (296 avis).

Nos articles

Récupérer les données d'un Mac : SSD soudé, puce T2 et FileVault

Sur un Mac récent, le SSD n'est plus une pièce que l'on retire pour lire les données ailleurs : il est soudé à la carte mère et son contenu est chiffré en permanence par la puce, la T2 sur les modèles Intel, le Secure Enclave intégré au processeur sur les Apple Silicon M1 à M4. Les clés de déchiffrement vivent dans ce processeur, et s'il meurt, elles sont perdues, pour tout le monde, Apple compris. Ce guide explique pourquoi déplacer ou dessouder le SSD ne sert à rien, et pourquoi la récupération passe par la réparation de la carte mère pour redonner accès aux clés. Vous comprendrez le rôle réel de la puce T2, ce que FileVault ajoute comme couche logicielle, le piège du Fusion Drive sur les anciens Mac, et surtout ce qui reste vraiment récupérable. Deux réflexes en découlent : se méfier des promesses de tout récupérer et sauvegarder avec Time Machine et iCloud.

09 septembre 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#Chiffrement #guide pratique #SSD

Perte de données : les bons gestes dans les premières 24 heures

Après une perte de données, il n'y a pas un seul bon geste, il y a le bon geste pour votre problème. Ce guide vous aide à reconnaître dans quel cas vous êtes et à agir juste dans les premières heures. Un réflexe vaut pour tous : éteindre rapidement le support (téléphone, disque, NAS, RAID) et ne rien bricoler avant de faire analyser. Certaines situations se dégradent encore et imposent d'agir vite : l'eau, la poudre d'extincteur et les produits chimiques, qui rongent le matériel même appareil éteint, ainsi que le ransomware, le TRIM sur SSD et les mises à jour, qui tournent tant que la machine est allumée. D'autres, panne mécanique, court-circuit, formatage ou fichiers supprimés, se figent dès l'extinction et peuvent attendre. Vous découvrirez aussi les deux pièges qui condamnent les données : relancer un disque en boucle et lancer un rebuild RAID après une panne antérieure.

03 septembre 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#Gestion de crise #guide pratique #Protection des données #Sauvegarde #Serveur

Machine virtuelle corrompue : récupérer un serveur virtualisé (VMware, Hyper-V, Proxmox)

Une machine virtuelle n'est pas rangée dans une partition : c'est un gros fichier (un VMDK chez VMware, un VHDX chez Hyper-V) posé sur un serveur presque toujours en RAID. Quand l'hyperviseur crashe, que le RAID tombe ou que ce fichier se corrompt, la récupération se joue sur deux couches : retrouver d'abord le fichier de la VM, puis remonter le système et les données qu'il contient. Ce guide explique en clair la différence entre virtualisation desktop et hyperviseur (ESXi, Hyper-V, Proxmox), comment un environnement virtualisé tombe en panne, et pourquoi un snapshot n'est jamais une sauvegarde. Vous verrez aussi les erreurs qui aggravent tout, comme recréer un datastore ou relancer un rebuild RAID, et le seul bon réflexe en cas de sinistre : tout éteindre, ne rien réinstaller et confier les disques à un laboratoire qui travaille sur des copies bit à bit.

25 août 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#RAID #Sauvegarde #Serveur

Foudre et surtension : l'électronique meurt, mais vos données survivent souvent

Un coup de foudre ou une surtension ne détruit pas vos données : il grille l'électronique qui permet d'y accéder. Sur un disque dur, c'est presque toujours la carte électronique ou l'alimentation qui encaisse le choc, alors que les plateaux restent intacts. Dans la grande majorité des cas, remplacer la carte et transférer la ROM suffit à retrouver le contenu. Cet article explique d'où vient le pic de tension (fausse manipulation, foudre à distance, inondation), ce qui grille selon le support (disque dur, SSD, clé USB, serveur ou NAS), et pourquoi le pronostic reste souvent bon. Deux réflexes sont essentiels : ne pas s'acharner à rallumer un appareil qui a subi une surtension, et se méfier de toute odeur de brûlé. Côté prévention, un onduleur protège le matériel critique, un parasurtenseur le reste, et une sauvegarde reste indispensable.

16 août 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#Disque dur #Protection des données #SSD

Le cloud est-il vraiment une sauvegarde ?

Le cloud est-il vraiment une sauvegarde ? Non : OneDrive, iCloud, Google Drive, Dropbox ou ProtonDrive sont des services de synchronisation, pas des systèmes de sauvegarde. Ce guide explique pourquoi cette distinction change tout. Une suppression accidentelle, une corruption ou un ransomware se propage instantanément à toutes vos copies, y compris celles du cloud, comme dans le cas réel d'une entreprise qui a tout perdu après avoir chiffré son OneDrive synchronisé. Vous découvrirez tout ce qui peut effacer vos données à distance (compte fermé, faillite du fournisseur, incident de paiement, incendie d'un datacenter comme celui d'OVH), pourquoi aucun fournisseur ne garantit la pérennité de vos données, et ce qui distingue vraiment la synchronisation d'une sauvegarde à distance à froid ou immuable. Enfin, la seule règle qui protège pour de bon : garder une copie physique, hors ligne et hors site.

07 août 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#Cloud #Protection des données #Sauvegarde #Serveur

Bien effacer ses données avant de revendre ou jeter son matériel

Supprimer un fichier, vider la corbeille ou faire un formatage rapide ne fait disparaître que l'index qui pointe vers vos données : elles restent physiquement présentes et un simple logiciel gratuit suffit souvent à les restaurer. Tout ce qu'un laboratoire sait récupérer, un acheteur curieux le peut aussi. Ce guide détaille, support par support, comment effacer vraiment vos données avant de revendre ou de jeter un ordinateur, un téléphone, un disque ou une clé : réécrire tous les secteurs, réinitialisation d'usine sur mobile chiffré, démagnétiseur pour les bandes, destruction physique en dernier recours. Vous verrez pourquoi un support jeté n'est jamais anonyme, comment détruire une puce sans percer la batterie, pourquoi le chiffrement BitLocker ne dispense pas de détruire, et ce que la nLPD et le RGPD imposent aux entreprises.

29 juillet 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#Chiffrement #nLPD #Protection des données #Sauvegarde

Smartphone cassé ou écran noir : peut-on encore récupérer photos et messages ?

Un écran cassé ou noir ne veut presque jamais dire que vos photos et vos messages sont perdus : le plus souvent, la mémoire du téléphone est intacte et c'est l'écran, ou une pièce autour, qui est en cause. Ce guide explique ce qui se passe vraiment quand un écran casse, pourquoi il faut un écran fonctionnel pour déverrouiller l'appareil et y accéder, et comment un écran se décompose en trois couches (rétro-éclairage, affichage, tactile) dont la panne change le symptôme. Il détaille aussi le vrai mur de la récupération sur smartphone moderne : le chiffrement, qui rend le chip-off inutile et transforme une puce de chiffrement détruite en clé perdue. Vous comprendrez enfin pourquoi votre code de déverrouillage est irremplaçable, pourquoi il ne faut jamais forcer les tentatives, et jusqu'où un laboratoire équipé peut aller pour rallumer votre téléphone et en extraire les données.

20 juillet 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#Chiffrement #guide pratique #Sécurité mobile

Comment choisir un laboratoire de récupération de données : les critères qui comptent vraiment

Comment choisir un laboratoire de récupération de données sans se tromper ? Ce guide détaille les quatre critères qui comptent vraiment : une vraie salle blanche, idéalement un flux laminaire, indispensable pour ouvrir un disque et changer les têtes de lecture ; un traitement des données réellement effectué sur place, car un laboratoire suisse ne garantit pas un traitement en Suisse et beaucoup ne sont que des intermédiaires qui expédient à l'étranger ; une tarification transparente avec analyse et devis gratuits, prix ferme annoncé d'avance et petit montant seulement en cas d'échec ; et l'absence de sous-traitance cachée, avec ses conséquences sur la confidentialité, la nLPD et le tribunal compétent en cas de litige. Vous découvrirez aussi les faux signaux à ignorer, avis trop parfaits et taux de réussite spectaculaires, ainsi que les cinq questions directes qui suffisent à démasquer un prestataire douteux avant de lui confier votre support.

11 juillet 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#guide pratique #PME Suisse #Protection des données

Un NAS n'est pas une sauvegarde : la confusion qui coûte cher

Un NAS n'est pas une sauvegarde, et cette confusion est l'une des plus coûteuses en entreprise. Parce qu'un NAS équipé de RAID tolère la panne d'un disque, on le croit à l'abri de tout. Or le RAID protège le matériel, jamais la donnée : il ne vous sauvera ni d'une suppression, ni d'un ransomware, ni d'un incendie, ni d'une corruption qui se propage. Ce guide explique ce qu'est vraiment un NAS, la nuance avec un SAN, et pourquoi la redondance ne remplace pas une copie. Vous comprendrez aussi le piège de la synchronisation, qui recopie fidèlement les suppressions et les corruptions, à l'appui d'un cas vécu où deux NAS distants ont partagé le même problème. Enfin, vous verrez ce qui fait une vraie sauvegarde : une copie séparée, déconnectée et rangée hors site, seul dernier recours quand tout le reste a échoué.

02 juillet 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#RAID #Sauvegarde #Serveur

SSD : pourquoi la récupération de données n'a rien à voir avec un disque dur

Récupérer les données d'un SSD n'a presque rien de commun avec un disque dur. Ici, pas de plateaux ni de têtes de lecture, mais des puces mémoire NAND pilotées par un contrôleur, un peu comme une clé USB, en beaucoup plus complexe. Cette différence change tout : les données ne sont pas rangées là où le système croit, le TRIM efface réellement ce qu'on supprime en quelques minutes, et un chiffrement matériel peut tout verrouiller si le contrôleur meurt. Ce guide explique comment un SSD est fait, pourquoi sa récupération est un métier à part, et quelles pannes reviennent le plus souvent : contrôleur, firmware corrompu, surtension, soudure froide. Vous verrez aussi ce qu'un laboratoire fait vraiment et surtout les bons gestes : arrêter le support, ne rien réécrire et ne jamais lancer d'effacement sécurisé.

23 juin 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#guide pratique #Sauvegarde #SSD

Récupération de données après un incendie : ce que la chaleur détruit vraiment (et ce qui survit)

Un disque dur sorti d'un incendie est-il perdu ? Bien moins souvent qu'on ne le croit. Ce guide explique pourquoi les chances de récupération après un feu sont souvent bonnes, surtout pour les disques durs : le support est rarement exposé nu aux flammes, et sa tour métallique, ou même la matière fondue de l'appareil, lui sert de bouclier. Vous découvrirez les trois agressions d'un incendie (chaleur, suie corrosive, eau d'extinction), ce qui rend un support vraiment irrécupérable, et le travail réel d'un laboratoire : nettoyage approfondi, remplacement de l'électronique, nettoyage à l'alcool isopropylique, ouverture en salle blanche et migration des plateaux vers un disque donneur. Surtout, deux réflexes vitaux : ne rien rebrancher, ouvrir ou nettoyer soi-même, et ne pas attendre l'assurance ni l'entreprise de nettoyage, car la suie acide continue de ronger et chaque jour compte.

14 juin 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#Gestion de crise #guide pratique #Protection des données

Carte SD illisible ou corrompue : comment sauver vos photos et vidéos

Votre carte SD affiche « erreur », n'est plus détectée ou vous demande de la formater ? Avant de paniquer, ce guide vous explique les bons réflexes : arrêter de photographier ou de filmer, ne surtout pas formater, et commencer par les causes banales comme le petit loquet de protection en écriture. Vous découvrirez ce que contient réellement une carte mémoire, pourquoi les microSD modernes sont des monolithes qui compliquent la récupération, et ce que signifie chaque message d'erreur. Le guide détaille les cas propres à la photo et à la vidéo : la vidéo GoPro ou drone coupée en plein enregistrement, l'usure des cartes de dashcam très sollicitées, et le piège des cartes contrefaites à fausse capacité. Enfin, il montre ce qu'un laboratoire fait vraiment, du chip-off à la lecture par points de test, et rappelle qu'une carte SD n'est jamais une sauvegarde.

05 juin 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#Carte mémoire #guide pratique #Protection des données

Clé USB non reconnue : que faire (et surtout ne pas faire)

Votre clé USB n'est plus reconnue, affiche une taille aberrante ou réclame un formatage ? Avant tout, ne la formatez pas et n'écrivez plus rien dessus : dans la plupart des cas, vos fichiers sont toujours présents dans la puce mémoire, et la panne vient du connecteur, du contrôleur ou d'une table d'allocation corrompue, pas des données. Ce guide explique ce qu'il y a réellement dans une clé USB, comment interpréter chaque symptôme (taille fausse, message « veuillez formater », clé non détectée) et pourquoi le fameux message de formatage est un piège à ne jamais accepter. Vous découvrirez aussi ce qu'un laboratoire fait vraiment quand le contrôleur est mort : dessoudage de la puce NAND (chip-off), lecture d'un monolithe par les points de test, puis reconstruction des données par algorithmes. Enfin, les bons gestes à adopter et pourquoi une clé USB n'est jamais une sauvegarde.

27 mai 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#Carte mémoire #guide pratique #Protection des données

Ransomware : peut-on récupérer ses données sans payer ?

Peut-on récupérer ses données après un ransomware sans payer la rançon ? Souvent oui, car un rançongiciel chiffre les fichiers, il ne les efface pas : ils restent sur le disque, illisibles sans la clé. Ce guide explique ce qu'un ransomware fait vraiment, pourquoi le déchiffrement direct d'une souche récente est hors de portée, et surtout ce qu'un laboratoire de récupération peut encore sauver sans jamais contacter les criminels : RAID effacés mais non réécrits, clichés instantanés (Shadow Copies), fichiers partiellement chiffrés, sauvegardes oubliées. Vous y trouverez la marche à suivre en cas d'attaque (éteindre, isoler, ne rien écraser), une décision honnête sur le fait de payer ou non, le tournant du chantage à la divulgation, vos obligations légales en Suisse (OFCS, nLPD) et le seul vrai rempart : la sauvegarde hors ligne, immuable et délocalisée.

18 mai 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#Chiffrement #Cybersécurité #Gestion de crise #Ransomware

J'ai formaté ou supprimé par erreur : vos vraies chances de récupération (et l'erreur qui détruit tout)

Supprimer un fichier ou formater un disque ne l'efface pas physiquement : sur un disque dur, la donnée reste sur les plateaux tant qu'aucune nouvelle donnée n'a été écrite par-dessus. Vos chances de récupération après une suppression ou un formatage accidentel sont donc souvent bonnes, à une condition impérative : cesser immédiatement d'utiliser le support. Ce guide explique pourquoi supprimer n'est pas effacer, comment fonctionne la table d'allocation (le sommaire du disque), et où se cache le vrai danger : la réécriture, provoquée par les mises à jour, l'antivirus ou la défragmentation qui écrivent dans l'espace libéré. Vous comprendrez la différence décisive entre disque dur et SSD (où le TRIM efface vite), entre formatage rapide et complet, et surtout pourquoi le logiciel de récupération que vous téléchargez peut détruire ce qu'il prétend sauver. Enfin, comment un laboratoire protège votre support par une copie bit à bit avant toute intervention.

09 mai 2026 Auteur Stéphane Chapuis Lire plus

#guide pratique #Protection des données #Sauvegarde

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